index

Termini e Condizioni Generali di Vendita

1. Introduzione

Benvenuti su Enoteca Cavour 55 (di seguito "Enoteca Online"). I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di prodotti offerti sul nostro sito web. Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accettate integralmente i termini e le condizioni qui riportati.

2. Informazioni sull'Enoteca Online

3. Prodotti e disponibilità

  • Tutti i prodotti disponibili sul sito sono descritti con la massima accuratezza. Tuttavia, potrebbero verificarsi discrepanze o errori.
  • La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni e non possiamo garantire che tutti gli articoli siano sempre disponibili.

4. Modalità di acquisto

  • Per effettuare un ordine, il cliente deve essere maggiorenne e registrarsi sul sito fornendo informazioni corrette e complete.
  • L'acquisto si perfeziona con la ricezione di una conferma d'ordine via email da parte dell'Enoteca Online.

5. Prezzi e pagamento

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, salvo diversa indicazione.
  • L'Enoteca Online si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
  • Le modalità di pagamento accettate sono indicate sul sito (es. carta di credito, PayPal).

6. Spedizione e consegna

  • I costi di spedizione sono calcolati al momento dell'acquisto e indicati nel riepilogo dell'ordine.
  • I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e sono indicati in fase di acquisto.
  • Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

7. Diritto di recesso

  • Conformemente alla normativa vigente, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
  • Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email enoteca@enotecacavour55.it e restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
  • I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

8. Reclami e resi

  • Eventuali difetti o danni ai prodotti devono essere segnalati entro 48 ore dalla ricezione.
  • L'Enoteca Online provvederà a sostituire i prodotti difettosi o, se non possibile, a rimborsare l'importo pagato.

9. Limitazione di responsabilità

L'Enoteca Online non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti acquistati.

10. Privacy e trattamento dei dati

  • I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto della normativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 - GDPR).
  • Maggiori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.

11. Legge applicabile e foro competente

  • I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
  • Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del cliente, se situato in Italia.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

L'Enoteca Online si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, contattateci all'indirizzo enoteca@enotecacavour55.it o al numero 3428317068